Vulkan Vegas Casino anmeldelse

På Vulkan Vegas Casino blir du ønsket velkommen av animasjoner som fyker over skjermen. Bakgrunnen er hvit, og sett bort fra animasjonene, er nettsiden veldig enkelt. Alt er skrevet på engelsk, og selv om mange språk kan velges, er ikke norsk et av dem. Det er dumt, men fungerer likevel fint for mange norske spillere. Live chat er tilgjengelig via forsiden og det samme gjelder for spillene. Sistnevnte er sortert i kategorier, og spilloversikten fremstår veldig ryddig.

Alle innskudd på Vulkan Vegas Casino behandles øyeblikkelig slik at du kan begynne å spille med en gang. Tilgjengelige betalingsmetoder inkluderer bankkort, e-lommebøker, forhåndsbetalte kort og innovative konsepter. Det kreves minimum 100 kroner per transaksjon, og det foreligger ingen avgifter eller gebyrer. Ved uttak spesifiseres det ikke hva som er gjeldende.

Alle spill og alle tjenester på Vulkan Vegas kan tas i bruk via alle enheter. Det betyr at du kan spille via datamaskinen, mobilen og nettbrettet; så lenge du har tilgang til internett så klart. Casinoet har også en egen mobilapp. I tillegg kan du sette i gang via nettleseren på enheten din om du ønsker det. Når nettsiden til Vulkan Vegas åpner seg, blir du møtt av det samme oppsettet og animasjonene.

For å finne bonusene, må du trykke på «Promotions» øverst på menylinja. Her blir du introdusert for velkomstpakken samt flere gode bonuser for registrerte brukere. Nedenfor ser vi nærmere på noen av dem.

Velkomstpakke

Velkomstbonuspakken hos VulkanVegas gir spillerne muligheten til å hente opptil 15 000 kr i bonusmidler sammen med 150 gratisspinn fordelt på de tre første innskuddene. Hvert innskudd kommer med sitt eget sett med vilkår og betingelser.

• Det første innskuddet gir en bonus på 120 % opp til 5 000 kr og 70 gratisspinn på Big Bass Bonanza fra Pragmatic Play.
• Det andre innskuddet gir en bonus på 150 % opp til 5 000 kr og 30 gratisspinn på 3x3 Hold the Spin fra Gamzix.
• Det tredje innskuddet gir til slutt en bonus på 120 % opp til 5 000 kr og 50 gratisspinn på Book of Rebirth fra Spinomenal.

Vilkårene spesifiserer at tilbudet kun gjelder for de tre første innskuddene som gjøres innen to dager hver etter at bonusen er aktivert. I tillegg er innsatsene som plasseres med gratisspinn begrenset til spesifikke beløp for hvert spill som er inkludert i tilbudet. For eksempel er innsatser som gjøres med gratisspinn på Big Bass Bonanza begrenset til 2 kr. Kontantbonusen har et omsetningskrav på x40, mens gratisspinnene kommer med et omsetningskrav på x30.

Spillere må være oppmerksomme på den maksimale innsatsgrensen på 50 kr når de bruker bonusmidler. Hvis omsetningskravet ikke oppfylles innen 5 dager etter at bonusen er mottatt, vil bonusen automatisk gå tapt. Det er imidlertid viktig å merke seg at spillere fra Japan, Brasil og Finland ikke er kvalifisert for denne bonusen.

Andre bonuser

Ukentlig Cashback: Cashback beregnes basert på dine totale innskudd minus uttak, mottatte bonuser og nåværende saldo i løpet av uken, med en sats på 4 % (avhengig av lojalitetsnivå). Tilbudet er tilgjengelig for spillere fra «Luxor»-nivå, forutsatt at netto innskudd (minus bonuser) er minst 200 kr. Maks cashback per uke er 10 000 kr.

Highroller Bonus: Gjør ett innskudd på minst 1 000 kr innen 24 timer og få 111 % bonus + 111 gratisspinn på Joker Stoker. Bonusen har et omsetningskrav på 40x og er tilgjengelig én dag i uken – fredag. Maks bonus er 15 000 kr, og maksimal gevinst er 3x innskuddsbeløpet.

Som vi nevnte innledningsvis, er spillutvalget veldig oversiktlig – faktisk blant ryddigste utvalgene vi har sett. Øverst kan du søke opp spesifikke spill, og rett under søkefeltet kan du bla gjennom kategorier: populære, nye, spilleautomater, bordspill, roulette og videopoker. Du kan også søke opp spill fra konkrete leverandører.

I live casinoet serveres et utvalg på rundt 20 spill. Det er ikke veldig mye, og selv om flere varianter av roulette, blackjack, poker og baccarat er tilgjengelig, er ikke typiske livespill som Mega Ball, Deal or No Deal eller Monopoly Live tilgjengelig.

Spilleautomatene er det flere av, men det er ikke det største spillutvalget vi har sett. Likevel dekkes de fleste sjangre, og du kan spinne løs på videoautomater, klassiske fruktautomater og progressive spilleautomater. Book of Dead, Starburst, Ramses Book, Gonzo’s Quest Megaways og Legacy of Dead er blant de mest kjente titlene. I kategorien for store jackpoter kan blant annet Divine Fortune være fristende. Når det er sagt savner vi også noen spilltitler. For eksempel er ikke Mega Moolah tilgjengelig, som er en favoritt blant norske spillere.

Casinoet har base på Kypros, men lisensieres fra Curacao gjennom Invicta Networks N.V. Dette er en av de største lisensgiverne på markedet, som regulerer og setter regler for hvordan casinoet får lov til å operere. Det betyr at du spiller i et trygt og rettferdig miljø. Med kryptering av personopplysninger havner dessuten ikke persondata du legger igjen på avveie, noe som er godt å vite når betalingsinformasjon oppgis.

Selv om Vulkan Vegas Casino mangler noen av spilltitlene nordmenn liker, samarbeider de med en rekke store spilleverandører som leverer mange gode alternativer. Derfor vil du helt sikkert finne nye favoritter når du blar gjennom spillutvalget her. Nedenfor nevner vi de største aktørene som leverer spill til Vulkan Vegas.

• NetEnt
• ELK Studios
• Play’n GO
• Pragmatic Play
• Microgaming
• Quickspin

Som vi var inne på, er kundeservice alltid tilgjengelig øverst på menylinja – i hvert fall live chat. Det er denne funksjonen de fleste spillere foretrekker, men her foregår dialogen dessverre på engelsk. Det samme gjelder FAQ-oversikten som er tilgjengelig via chat-vinduet. Den dekker mange spørsmål, men det hjelper ikke om du ikke kan engelsk.

Kundeservice er tilgjengelig via e-post og telefon også. E-postadressen er support@vulkanvegas.com, og telefonnummeret er +357 25 654 268. Det er et utenlandsk telefonnummer, noe som innebærer at det koster penger å ringe til kundeservice.

• Live chat: tilgjengelig
• E-post: support@vulkanvegas.com
• Telefon: +357 25 654 268

Dette casinoet har mange gode funksjoner – og spesielt bonusene bør fremheves. Velkomstbonusen er stor, og registrerte spillere får både cashback og innskuddsbonuser. Dessuten dukker det ofte opp midlertidige tilbud også. Spillutvalget er oversiktlig, men enkelte kategorier – som live casino-seksjonen – kunne vært større. Vi skulle ønske kundeservice snakket norsk og at nettsiden var oversatt, men det kommer vel med tiden.